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急速に進化するデジタル化により、顧客の購買行動は大きく変化しています。顧客が製品やサービスを検討する際に、これまではセミナーや展示会、営業訪問など、対面での情報収集が主流でしたが、デジタル化の進展により、必要な情報が検索やWeb上で完結する時代に突入しました。
特にBtoB製造業では、専門的で複雑な商品やサービスであっても、顧客はWeb上の検索結果やレビュー、比較サイトなどで情報を収集し、購入候補を絞り込む傾向が一層強まっています。
このため、自社のWebサイトやコンテンツが整っていない企業では、顧客の調査・絞り込みの段階で、気が付いたら競合他社の比較対象から外されているといったリスクを抱えることになります。
では、顧客の選定対象に残るためには、自社のWebコンテンツをどのように整えるべきでしょうか?
顧客が製品やサービスを検討する際、まずは検索エンジンやWeb上で情報を収集し、選択肢を比較します。この段階で自社を候補として認識してもらうためには、顧客の検索意図を的確に捉え、それに応える価値あるコンテンツを提供することが重要です。
さらに、比較検討の段階では、Webサイトやランディングページに詳細な製品情報や導入事例、そして信頼性を高めるための要素(例えば、顧客の声や認証取得の実績)を盛り込むことで、顧客が安心して自社を選択できる環境を整える必要があります。
このように、顧客の購買フローを踏まえ、その検討プロセスを理解した上で、各フェーズに適切なコンテンツを提供することが重要です。
本セミナーでは、BtoB製造業のメーカーを対象に新規顧客を獲得するためのWebマーケティングの具体的な戦略と考え方を詳しく解説します。
特に、効果的なWebコンテンツ設計の鍵となる、製造業における一般的な顧客の購買フローを徹底的に分析します。それに基づき、顧客の行動と関心を段階的に整理し、各フェーズで必要な施策や効果的なアプローチ、さらに押さえておくべき重要なポイントを深く掘り下げていきます。
テクノポートは、製造業を中心とした技術系企業に対し、Webを活用したマーケティング支援を行ってきました。これまでに1,000社以上の実績を持ち、豊富な経験と知識を基に、貴社の技術の可能性を最大限に引き出す効果的な戦略をご提案します。
BtoB製造業で新規市場の開拓を目指す企業、Webマーケティングを強化したい企業、そして競合に先駆けて効果的にリードを獲得したい企業の皆様に特におすすめです。
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